知乎引入上上签， 与作者和付费用户签署《授权协议》、《付费使用协议》

 

 

 

项目背景

 

2017年中国知识经济产业规模约49亿元，预测2020年将突破200亿元。知识分享、内容付费正快速渗透城市白领群体的日常生活，呈现大众化发展趋势。

 

作为知识经济领域的先行者，知乎构建起了高质量的知识内容平台，聚集了大量优质答主、专栏作者和各行业专业人士，大大拓展了知识分享的边界和形态。目前，知乎已完成 4.5 亿美元 F 轮融资，拥有超过1.8亿注册用户。

 

客户痛点

 

知乎以知乎大学作为阵地，输出优质内容并帮助知识生产者获取收益。出于对知识产权保护的重视，知乎在收录优质答案之前，先要与每一个“答主”和付费方签署相应的合作与授权协议。由于用户数量巨大，海量作者遍布全球各地，给合同签署造成不便，签约效率低。

 

解决方案

 

知乎选择引入上上签的电子签约 SaaS技术，采用无纸化签署的方式来提升效率。

 

1.高效签署授权协议

 

使用上上签 之前：知乎日报等版块要收录优质回答时，知乎会与答主签署内容授权协议。采用纸质合同需要来回邮寄，效率很低，影响内容发布效率。

 

使用上上签之后：知乎在线上即可与各地优秀内容创作者、付费用户签署相应的《内容授权协议》、《付费使用协议》。上上签数字签名+时间戳技术确保每一次签署合法有效，同时以区块链技术固化电子证据，每份合同数据安全、私密、不可篡改。

 

2.合同管理形成闭环

 

使用上上签之前：每一份授权协议都要在线下汇总，由知乎的运营人员分门别类地存放保管。耗费大量人力财力，且查找困难，管理低效。

 

使用上上签之后：知乎每一笔业务都形成从签约到支付的数据闭环，运营人员可按照标签分类管理每一份合同，实时追踪业务状态，实现数据化管理。上上签为知乎节省了纸质合同所需的空间和人力，同时有效规避合同丢失、篡改等风险，优化运营环境。

 

3.加强知识产权保护

 

使用上上签之前：答主签署授权协议多为异地签署，难以规避他人代签的风险。后期一旦发生知识产权纠纷，对知乎的知识分享生态环境的搭建带来潜在风险。

 

使用上上签之后：上上签以数字签名+时间戳证书+区块链存证技术确保每份协议都是答主在真实意愿下本人亲自签署，可追溯、无篡改。同时，上上签对接第三方权威公证处，提供全程公证增值服务并出具公证书。