杭州住保局鼓励“线上售房”模式，电子签名成房企布局重点

疫情之下，消费场景开始向线上迁移，房地产行业开始加速向数字化、智能化求变。近期，杭州市住房保障和房产管理局对外发布了《关于积极推进商品房全流程网上销售工作的通知》，在政策层面鼓励商品房全流程网上销售，加快推动房地产业务的数字进程。2020年或将成为线上售房“元年”。

 

 

疫情之下，房地产行业迈入线上售房“元年”

 

2020年春节以来，新冠肺炎的爆发让国家不得不严格控制人口流动，停止大部分企业的经营活动。这对2019年就从增量市场进入存量竞争市场的房地产行业而言，最直接的影响就是拍地、开工、推盘、销售等环节被迫暂缓，原本预计在年初爆发的楼市“小高潮”也难觅踪影。

 

此外，更多更深远的影响也在悄然发生。线下业务的阻力让更多房企开始反思，同时也在积极寻找线上售房的应对之策。2月25日，杭州市住房保障和房产管理局下发了《关于积极推进商品房全流程网上销售工作的通知》，提出在抓紧疫情防控的同时，也要打好经济保卫战，从政策层面极推进商品房全流程网上销售工作，鼓励房企加快科技创新、数字赋能。

 

行业专家认为，受疫情影响，房地产业务会加速与互联网新技术的的深度融合，催生出线上VR看房、线上签约等售房业务的全新商业模式。数字化、智能化一定会是房地产未来的主旋律。

 

合同一键签署，电子签名成房企布局关键

 

线上VR看房技术其实在房地产领域已经比较常见，对房企和房产中介服务平台而言，无论是卖房还是租房，要搭建从销售带看、意向金支付、合同签约、到最终购买的完整线上流程，最关键的一步就是利用电子签名技术让客户可以足不出户地完成购房、租房等相应合同的签署。早在2019年8月，住建部就曾在《房屋交易合同网签备案业务规范（试行）》文件中鼓励网签模式，提出简化房屋网签备案办理程序，引入人脸识别、电子签章等技术手段提高办理效率，实现房屋网签备案“掌上办理、不见面办理”。如今杭州住保局的政策进一步明确了网签购房合同的法律效力，电子签名将成为房企与中介服务平台的刚需和标配。

 

其实，房地产领域已有很多企业在疫情期间利用电子签名技术尝到了甜头。例如深圳中原地产。深圳中原地产隶属于香港房产规模最大的房地产代理集团中原集团，经过二十二年的深耕，目前深圳中原主营房屋交易、房屋租赁等中介服务，已有近万名员工，运营店铺近500家。在2019年间，深圳中原选择与中国电子签名行业的领跑者“上上签电子签约平台”合作，让客户可以在签署业主委托协议时选择上上签提供的远程签署模式。线上签署非常便捷，而且无需面对面到场，深得广大业主的欢迎。

 

疫情期间，深圳中原同样面临线下门店无法正常营业的难题，只能通过远程办公的方式经营。上上签的电子签约服务恰好帮助深圳中原打通了完整的线上交易流程，据2月12日，深圳中原官微发布消息，其云签平台上线两天就通过线签约的方式收佣8.36万。

 

除中原地产外，招商蛇口、万科、世茂地产、佳兆业、蓝光嘉宝、合景泰富、美联物业、链家、贝壳找房、我爱我家、小猪短租、蘑菇租房、蛋壳公寓、泊寓、优客逸家、朗诗寓、等知名企业都在使用上上签的电子签约服务来搭建线上签署多元化业务布局。对房地产行业而言，疫情黑天鹅的出现让2020年上半年的蓄客期明显拉长，而且线下获客手段基本失灵。打造完整的线上营销、线上成交模式来谋求新的利润增长点，已成为房企谋求生存和发展的必然趋势。在政策和市场的双重驱动下，电子签名技术会是房企构建线上成交能力的重要助力。

 

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